1 Informatii generale

1.1 Ce este dataSentinel, mai exact?
dataSentinel este o solutie unica care transforma, practic, biroul de la serviciu sau de acasa intr-un birou mobil, informatiile personale putand fi accesate de pe orice computer conectat la internet din orice colt al lumii. Poate fi personalizat, usor de implementat, automat si adaptabil.

dataSentinel este un program patentat, instalat pe un stick USB, care protejeaza fisiere personale,juridice sau de orice alta natura, si permite utilizatorului sa acceseze toate datele sale de la orice computer conectat la internet, in orice moment, de oriunde. Datele clientilor sunt stocate printr-un sistem de maxima securitate online. Toate datele sunt stocate pe un server, dar sunt protejate de inca alte doua servere in cazul unor erori temporare. Aceasta tehnologie permite o siguranta maxima, datele aflanduse in copie pe trei servere diferite.

1.2 De ce este utila aceasta tehnologie pentru proprietarii firmelor mici?
dataSentinel este o solutie convenabila care permite utilizatorilor sa protejeze datele firmei importante impotriva, furtului, deteriorarii sau pierderii. Toate informatiile de valoare sunt stocate pe trei servere (deci, in triplu exemplar). Tot ce ai nevoie este de un stick Infinidrive pentru a le accesa.

Datele pot fi accesate de pe orice calculator conectat la internet, care este ideal pentru persoanele aflate mereu in miscare.

In plus, datele sunt recopiate in mod automat. Nu mai este nevoie de timp pierdut si efort pentru a face copii de siguranta pentru datele firmei. Ele sunt salvate pe toate cele trei servere in mod automat. Aceste caracteristici fac ca stickul Infinidrive sa fie o piesa de echipament IT nepretuita.

1.3 Care sunt principalele avantaje in afara de securitate si stocarea datelor, peste un stick USB standard?
Daca un stick standard USB este pierdut, atunci si datele sunt pierdute, in schimb, cu stickul Infinidrive datele sunt stocate pe internet intr-un format protejat. De asemenea, oferim o interfata si un program care permite utilizatorului sa fie foarte organizat in a selecta folderele cu fisierele dorite pentru memorare. Aceste fisiere sunt scanate regulat pentru schimbari, pentru ca utilizatorii sa nu fie nevoiti sa salveze fisierele pe un stick de memorie. Toate modificarile se salveaza in mod automat, iar utilizatorul nu va fi obligat sa aiba aceasta grija de a face noi copii pentru modificarile sale.

2.Folosind Infinidrive

2.1Informatii generale

2.1.1Unde pot gasi manualul de utilizare?
Informatiile de utilizare pot fi gasite in acest context si la cerere exista un video(in limba engleza) explicand cum Infinidrive poate fi folosit.

2.1.2Cum pot schimba parola?
Printr-un simplu click pe simbolul cu cele doua capuri in meniul principal.

2.2 Cereri de sistem si retea

2.2.1 Care sunt conditiile tehnice si sistem de operare pentru a folosi dataSentinel?
Pentru a folosi sistemul dataSentinel, computerul utilizatorului trebuie sa aiba cel putin un processor Pentium4 - 1GB/RAM si conexiune la internet de tip DSL sau prin cablu cu viteza mare. Se poate lucra si pe un sistem mai mic, dar memoria virtuala poate influenta conexiunea daca utilizatorul folosete 512MB/RAM sau mai putin, sau un computer mai vechi.

2.2.2dataSentinel poate fi folosit pe siteme de operare non-Windows sau Apple?
Sitemele curente suportate si testate sunt Windows 2000, Windows XP, Windows Vista. De asemenea, functioneaza si pe sistem Linux.

2.2.3 Care sunt cerintele de retea si limita de transfer?
Depinde de fisierele care urmeaza a fi stocate. Nu este nici o limita de transfer folosind stick-ul.

2.2.4 datasentinel va lucra in spatele unui firewall sau proxy?
Pentru acestea au fost testate si nu este nici o problema cu un firewall. Au fost depistate probleme doar unde serviciile proxy sunt activate la navigarea pe internet. In prezent, sistemul nostru nu poate fi configurat pentru a folosi un server proxy, iar clientii nostri cu afaceri mici si mijlocii, de regula nu folosesc acest tip de serviciu proxy, deci aceasta nu este o problema tipica.

2.2.5 Detin deje un stick USB. Il pot folosi cu dataSentinel?
Da, se poate, dar noi recomandam stickul nostru pentru a asigura stabilitate programului si pentru a evita stergerea accidentala a componentelor.

Sunt cateva dezavantaje folosind stickul dumneavostra: - Un stick cumparat printr-un distribuitor autohton nu va deschide automat programul dataSentinel. Utilizatorul va trebui sa efectueze o operatiune de dublu click pe imaginea firmei. - Stickurile de memorie cumparate vor avea in componenta, o memorie de 70 de MB deja ocupata( de obicei cu programul SUN Mycrosystems Java Runtime), pe cand stick-ul dataSentinel are ocupat o capacitate de 1MB. - Teoretic, personalul nostru licentiat (dataGuy) poate trimite toate fisiere necesare intr-un format .zip pentru a fi pus pe stick-ul utilizatorului final pentru a fi folosite. Cu toate astea, aceasta procedura va functiona in teorie, dar in realitate poate provoca niste probleme de extensie datorate, posibil, suportului tehnic. Va recomandam sa folositi stickul USB oferit de compania noastra pentru a reduce posibilele erori.

2.3 Update-urile programului

2.3.1 Pot avea o versiune anterioara a fisierului?
In cazul in care veti deschide un fisier de pe stick, il veti modifica si il veti salva, atunci se va putea vedea versiunea anterioara a fisierul prin apasarea iconitei “Eraser” din meniul principal. Daca veti updata un fisier din computer care nu se afla pe serverele noastre de stocare, si fisierul face parte din sincronizarea (salvarea) obisnuita, atunci noul fisier va rescrie versiunea veche a fisierului nefiind posibila o vizualizare a versiunii anterioare.

2.3.2 Voi beneficia de update-urile de soft?
Toate update-urile de soft sunt incarcate automat cand stick-ul este activat la un computer cu internet. Programul de pe stick va face verificari in mod automat pentru update la fiecare 24 de ore. Nu sunt cerute cd-uri sau programe de instalare.

2.4 Performanta si functionabilitate

2.4.1Cat de repede se vor deschide fisiere mele de pe Infinidrive stick?
Daca veti deschide fisiere stocate pe stick, avand in vedere viteza de conexiune la internet, fisiere se vor deschide aprope ca orice desktop obisnuit. Este posibil ca operatiunea sa fie putin mai incetinita, dar nu mult. In cazul fisierelor mai mari (2MB sau mai mari), deschiderea lor poate fi egalata cu un download a unui fisier de 2MB de pe internet. In mod normal, utilizatorii nu vor accesa fisierele direct de pe server. Ei vor deschide in mod obisnuit fisiere si stick-ul Infinidrive care va face back-up automat pe servere. Folosind folderele si fisierele in mod normal nu va incetini viteza de procesare.

2.4.2 Cum opresc programul pentru a deconecta stick-ul de la computer?
Programul este intotdeauna activ cand stick-ul este instalat, verificand permanent toate schimbarile facute. Pentru a opri serviciul, simplu, trebuie doar sa indepartati stick-ul din calculator. Nu este necesar sa opriti prima data driver-ul.

2.4.3 Ce se intampla daca nu am timp sa termin procesul de salvare inainte de a opri calculatorul?
In cazul in care calculatorul va fi oprit inainte ca salvarea sa fie terminata, procesul va fi reluat automat la urmatoarea introducere a stick-ului in calculator. Primul lucru pe care stick-ul Infindrive pe care il va face la urmatoare activare este de a face upload pentru noile fisiere, dupa ce va face update pentru cele existente. Daca faceti un upload pentru fisiere noi (care sunt pentru prima data salvate) poate dura chiar cateva ore, depinzand de marimea fisierelor. Acest lucru nu constituie o problema deoarece uploadarea fisierului va decurge incet in background, actiune ce nu incetineste viteza calculatorului.

2.5 Alte intrebari Cum functioneaza proprietatea fisierelo comune (shared folders) si ce face?
Aceasta proprietate de a imparti fisierele cu alti utilizatori (posibilitatea de a accesa sau a da spre acces fisierele celorlalti utilizatori,cu acordul explicit) se afla in curs de dezvoltare si cercetare, aflanduse in stadiu de prototip si constituie o prioritate pentru o versiune urmatoare.

3 Tehnolologia Infidrive

3.1 Securitate

3.1.1 Cat de protejate sunt datele mele?
Sistemul dataSentinel stocheaza datele intr-un format compresat, encriptat si ultra tolerant erorilor, pe servere localizate diferit din punct de vedere geografic, folosind stocare tip bloc distributiv ("distributive block storage"). Acest tip de stocare imparte fisiere mai mari in blocuri de informatii mai mici si stocheaza aceste blocuri intr-o maniera mai sigura. Sistemul nostru trimite o copie a fiecarui bloc pe trei servere separate, care adauga o siguranta in plus securitatii. Astfel datele sunt protejate mai bine de ochii curiosi, hackeri sau cei din aceeasi breasla fiind mult mai greu de urmarit.

Sistemul dataSentinel foloseste, de asemenea, o tehnica numita “Surplus Controlat”(“Managed Redundancy”) pentru a asigura ca fragmentele de fisiere ale utilizatorilor nu sunt niciodata pierdute chiar daca server-ul calculatorului cedeaza. Din acest motiv, utilizatorii sistemului dataSantinel se bucura de o accesibilitate a datelor lor intr-un procent de 100% si niciodata nu vor fi nevoiti pentru a efectua o restaurare sau un back-up.

3.1.2 Spuneti ca folositi tehnologie de toleranta erorilor? Ce este asta?
Aceasta tehnologie copiaza datele utilizatorului pe 3 servere separate; daca unul cedeaza, celelalte doua preiau operatiunea si vor crea o copie pe un al treilea server pus la dispozitie de compania noastra.

3.1.3 Unde sunt datele stocate?
Datele sunt stocate aleatoriu, sau imprastiate digital pe multiple servere online care sunt situate diferit din punct de vedere gegrafic. Datele sunt encriptate (codate), compresate, puse in blocuri si sunt salvate in asa fel incat doar fragmente de date rezidentiaza pe servere. Stick-ul USB dataSentinel este cheia pentru a accesa si restaura datele, intorcanduse spre utilizator ca o interfata foarte usor de folosit.

3.1.4 Poate cineva accesa si vizualiza datele mele online?
NU! Algoritmul nostru de stocare, ce urmeaza a fi patentat, foloseste cea mai noua versiune de codare (encriptare) si un generator de numere aleatoare secundar pentru a asigura cea mai inalta securitate. Tehnologia noastra bloc asigura ca orice potential atac de a acces sa fie irealizabil. Toate fisiere sunt encriptate, compresate si asezate in blocuri de informatie. Apoi fiecare bloc este stocat pe un minim de 3 servere aleatoare pentru a produce o toleranta de eroare si securitate. Stick-ul USB asigura salvarea si vizionarea pe un sistem securizat. 3.2 Erori de calculator/ server sau pierderea conexiunii la internet.

3.2.1Ce se intampla daca pierd stickul USB? Imi poate cineva accesa datele?
Nu. Stickul USB este protejat prin parola. Fara parola utilizatorului, stickul USB nu va functiona. De asemenea, dupa 3 incercari de logare fara success, utilizatorul este blocat pentru a nu mai incerca logari viitoare. Aceasta este inca o caracteristica a sigurantei garantate.

3.2.2 Ce se intampla daca se pierde conexiunea la internet?
Daca se pierde conexiunea la internet utilizatorul poate lucra intr-un mod offline limitat pe sistemul local unde datele au fost create.

3.2.3 Ce se intampla in cazul in care computerul cedeaza?
Activati stickul USB la un alt calculator conectat la internet si va accesati datele in mod normal. Sunteti gata de actiune. Datele sunt in totalitate protejate.

3.2.4 Imi pot accesa datele daca unul din serverele dataSentinel a cedat?
Da. Blocurile de date sunt aleatoriu salvate pe cel putin 3 servere individuale, in locatii diferite din America de Nord. Daca un server cedeaza, datorita tehnologiei sau un alt dezastru, vor ramane doua copii a datelor utilizatorului care pot fi accesate. Chiar daca doua servere vor ceda, exista inca o copie a datelor care poate fi accesata dinamic. De asemenea, cand au ramas doar doua copii ale datelor, serverele vor produce automat o a treia copie pe un server diferit.

3.3 Instalare si utilizare.

3.3.1 Trebuie sa instalez vre-un program?
Nu! Nu trebuie instalat nici un program. Infinidrive va incepe automat actiunea (autorun) pe orice sistem Windows odata ce stick-ul USB este introdus in computer.

3.3.2 Trebuie sa selectez fisiere/directoare pentru a fi salvate?
Cand este instalat pe un computer nou, utilizatorii selecteaza fisiere de pe calculatorul lor folosind o interfata simpla care le va permite ulterior verificarea fisierelor salvate si stocate. Utilizatorii pot muta fisiere prin “trage-lasa” (drag and drop)”, pe/de pe sistemul dataSentinel. Interfata actioneaza foarte similar sistemului Windows. Mai multe computere pot avea fisiere individuale salvate pe stick-ul USB.

3.3.3 Va trebui sa fac un back-up?
Natura stocarii dataSentinel face ca procesele de back-up si restaurare sa fie inutile.

3.3.4 Unde pot folosi stickul USB?
Utilizatorii pot accesa datele de la orice computer fie personal sau de business conectat la internet.

3.4 Datele comune

3.4.1 Pot imparti datele cu prietenii si colegii?
Da, utilizatorii pot avea fisiere commune (citit/scris) cu prietenii sau colegii.

3.4.2 Infinidrive poate fi configurat pentru a functiona pe pe calculatoare multiple?
Puteti salva orice numar de calculatoare, fisiere si dosare pe serviciu. Fiecarui calculator ii este asimilat un nume pe acest service cu un acces propriu de vizualizare a fisierelui sau/si dosarului. Puteti accesa fisiere specifice de pe fiecare calculator pe acest USB. Pentru mai multe lamuriri va putem pune la dispozitie un video demo (in limba engleza).

3.4.3 dataSentinel poate fi configurat pentru a salva fisiere de pe un calculator conectat la retea/intranet?
Produsul nostru a fost testat pe un mediu de servere si poate salva fisiere stocate pe computere legate la retele/intranet (directorul de pe server este indexat si accesat prin modelul de harta).